Cuando Harry Mason despierta tras un accidente de coche y descubre que su querida hija Cheryl ha desaparecido, empieza su pesadilla. 'Silent Hill: Shattered Memories' reinventa la versión original del juego una década después de que surgiera la serie de terror. 

Aturdido y confundido, Harry debe adentrarse en el invernal mundo de Silent Hill comenzando así su búsqueda por Cheryl. Con la nieve cayendo implacablemente y los cada vez más espeluznantes alrededores de la ciudad, sería mejor que concluyese su búsqueda lo antes posible.